Regulamin

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin") określa zasady korzystania z aplikacji Holzen (dalej „Aplikacja" lub „Usługa"), dostępnej w domenie holzen.pl oraz w wersji mobilnej. Zakładając konto lub korzystając z Aplikacji, akceptujesz postanowienia Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z jego zapisów, nie korzystaj z Usługi.

1. Definicje

Usługodawca — Jacek Wojtycki, twórca i operator Aplikacji Holzen, kontakt: holzencontact@gmail.com. Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji. Konto — indywidualny profil Użytkownika. Plan — wariant Usługi (Start, Pro lub Network). Treści — dane wprowadzane przez Użytkownika (m.in. transakcje, wydarzenia, zadania, notatki, cele, wpisy w bazie wiedzy).

2. Przedmiot i zakres Usługi

Holzen to narzędzie do zarządzania finansami osobistymi, kalendarzem, zadaniami oraz osobistą bazą wiedzy. Aplikacja udostępniana jest w modelu freemium: plan Start jest bezpłatny, a plany Pro i Network są płatne zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie. Zakres funkcji poszczególnych planów opisany jest w Aplikacji i może być rozwijany.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa (wersja web) lub urządzenie z systemem Android bądź iOS (wersja mobilna). Korzystanie z niektórych funkcji wymaga włączonej obsługi plików cookie oraz aktywnego konta.

4. Konto i rejestracja

Do korzystania z pełni funkcji wymagane jest utworzenie Konta poprzez podanie imienia, adresu e-mail i hasła. Rejestrując się, oświadczasz, że podane dane są prawdziwe i że masz ukończone 16 lat. Odpowiadasz za poufność danych logowania oraz za działania podejmowane w ramach Twojego Konta. Zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). Jedno Konto przeznaczone jest dla jednej osoby; wybrane Treści możesz udostępniać bliskim w ramach funkcji wspólnych przestrzeni.

5. Plany, płatności i kody rabatowe

Plan darmowy (Start) jest bezpłatny i dostępny bez limitu czasu. Plany płatne (Pro, Holzen Network) są obecnie uruchamiane indywidualnie: płatności online są chwilowo niedostępne, a osoba zainteresowana zgłasza chęć zakupu przez formularz w cenniku lub mailem na holzencontact@gmail.com. W odpowiedzi przesyłamy dane do płatności i po jej zaksięgowaniu aktywujemy plan na uzgodniony okres. Nie pobieramy żadnych opłat automatycznie i nie przechowujemy danych kart płatniczych. Kody rabatowe obniżają cenę wybranego planu, jeśli są aktywne i spełniają warunki promocji. Dostęp do planu Holzen Network przyznawany jest indywidualnie po akceptacji zgłoszenia i nie podlega zniżkom.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Rozpoczęcie korzystania z płatnych funkcji przed upływem tego terminu odbywa się za Twoją zgodą i ze świadomością, że po pełnym wykonaniu usługi prawo do odstąpienia może wygasnąć. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie w Ustawieniach → Płatności — dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, a kolejny okres nie zostanie naliczony.

7. Bezpieczeństwo i ochrona danych

Bezpieczeństwo traktujemy priorytetowo. Połączenie z Aplikacją jest szyfrowane protokołem TLS (HTTPS), a Twoje hasło jest zabezpieczone w sposób nieodwracalny (kryptograficzny skrót scrypt z unikalną solą) — nie przechowujemy go w postaci jawnej i nikt, łącznie z Usługodawcą, nie jest w stanie go odczytać. Dane każdego Konta są od siebie odseparowane. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu.

8. Zasady korzystania

Zobowiązujesz się korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem. Zabronione jest w szczególności: podejmowanie działań zakłócających działanie Usługi, próby nieuprawnionego dostępu do danych innych Użytkowników, wprowadzanie treści bezprawnych oraz wykorzystywanie Aplikacji do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem. Treści, które wprowadzasz, pozostają Twoją własnością — Usługodawca nie rości sobie do nich praw i przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

9. Własność intelektualna

Aplikacja, jej kod, interfejs, logo i materiały należą do Usługodawcy i są chronione prawem. Korzystanie z Aplikacji nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej poza prawem do korzystania z Usługi zgodnie z Regulaminem.

10. Odpowiedzialność

Holzen jest narzędziem pomocniczym i nie stanowi porady finansowej, inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej. Decyzje podejmowane na podstawie danych z Aplikacji (w tym prognoz) podejmujesz na własną odpowiedzialność. Dokładamy należytych starań o ciągłość i bezpieczeństwo działania Usługi, jednak nie gwarantujemy jej nieprzerwanej ani wolnej od błędów dostępności. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do przypadków przewidzianych przez obowiązujące prawo.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Usługi możesz zgłaszać na adres holzencontact@gmail.com. Rozpatrzymy je w terminie do 14 dni od otrzymania, informując o wyniku na wskazany adres e-mail.

12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana funkcji, przepisów prawa, zasad płatności). O istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem, np. w Aplikacji lub e-mailem. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

13. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

Możesz w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając Konto z poziomu Ustawień → Bezpieczeństwo. Usunięcie Konta jest trwałe i powoduje skasowanie Twoich danych zgodnie z Polityką prywatności. Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto w razie rażącego naruszenia Regulaminu.

14. Prawo właściwe i postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie oraz przepisy o ochronie konsumentów i RODO. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu i Usługi pisz na holzencontact@gmail.com.